Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại tai789

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tai789, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu tại trang này.

Áp dụng khi đăng ký tài khoảnĐiều chỉnh nạp-rút qua ví nội địaCó hiệu lực theo luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
tai789 Điều khoản sử dụng tại tai789
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là phần cốt lõi trong điều khoản vận hành của tai789. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch tài chính. Mỗi lần rút tiền đều qua bước xác minh ví — đảm bảo tiền về đúng tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin đăng nhập và giao dịch tài chính được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.
Xác minh ví thanh toán Trước khi xử lý lần rút đầu tiên, chúng tôi xác minh tên tài khoản ví khớp với thông tin đăng ký. Bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch nhầm địa chỉ.
Lưu trữ lịch sử giao dịch Lịch sử nạp-rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong tài khoản của bạn. Bạn có thể yêu cầu trích xuất dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin Muốn cập nhật số điện thoại hoặc đổi ví thanh toán liên kết? Gửi yêu cầu qua Live Chat kèm ảnh xác nhận — đội vận hành xử lý và phản hồi trong ngày.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản — từ việc xác minh ví thanh toán đến quyền chỉnh sửa thông tin tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh bên dưới để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên ứng dụng hoặc trang web tai789 để nhận phản hồi nhanh từ đội hỗ trợ tiếng Việt, kể cả ngoài giờ hành chính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về điều khoản hoặc khiếu nại tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong khung giờ làm việc, thường trong cùng ngày.
Telegram Kết nối kênh Telegram chính thức của tai789 để cập nhật thay đổi điều khoản và gửi câu hỏi trực tiếp tới đội vận hành.

Giải đáp về điều khoản sử dụng tai789

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản tài khoản và quy định sử dụng dịch vụ tai789. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Điều khoản áp dụng cho mọi tài khoản được đăng ký và sử dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ cá cược trực tuyến. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi bạn sinh sống.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký hoặc hiển thị khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Trước khi xử lý, chúng tôi xác minh danh tính và đảm bảo số dư còn lại được hoàn trả về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Thông tin ví phải khớp với tên đăng ký tài khoản. Giao dịch từ ví của người khác không được chấp nhận. Nếu phát sinh sự không khớp, yêu cầu rút tiền sẽ bị tạm giữ cho đến khi xác minh xong.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi có quyền khóa toàn bộ và giữ lại quyền xét duyệt giao dịch liên quan theo điều khoản hiện hành.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để được giải thích rõ hơn. Nếu bạn không thể chấp nhận điều khoản hiện tại, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại.